【珍事件】京都高島屋の551蓬莱で、初めてテイクアウトをした話。【これ聞いてる周りの人どう思ってたんだろう】

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今回の珍事件の前に、初めて551のイートインで食べたときの話をしよう。



おばあちゃんに連れられて、初めて551の天津飯を食べたとき。もうそれはそれは美味しくて、感動した、、、


私初めてイートインで注文するから、量が多めとか少なめとか分からず、おばあちゃんにまかせたらえらいことになったよなぁ。551麺のミニ天津飯セット、そして八宝菜に、エビチリ。


おばあちゃんなんて、551麺の半分だけしか食べへんやん!
私のことどんだけ大食いやと思ってんねん!!!


ていうか

大食い来た!!!

って絶対思われたやん(泣)



ほんでそんなに頼んだのにめちゃくちゃ感動したの、ミニの小さい天津飯やから。単品にすればよかったーーーー。

とかそんな思い出話。そこから、仕事が早く終わった日にはよく天津飯を食べに行ったものです。

ある日の珍事件

いつもはイートインですが、初めてテイクアウトを利用した話です。



はじめに私の勘違いもまとめておきます!


勘違い①
中華盛り合わせは八宝菜・酢豚・エビチリ・エビマヨ・とりから・ギョーザ・シュウマイ・春巻き・肉団子などから好きなものを選んで盛り合わせに出来ると思っていた。


勘違い②
「天津飯」と「天津飯弁当」の2種類があることに気が付かなかった。


まず、メニューの確認。母が天津飯を食べたいということだったのでそれは確定。自分が食べる物をサンプルがたくさん並んでいるメニューを見て考えていました。


せっかくだったら、イートインでは頼めないやつにしようかな。
よしっ!天津飯と中華盛り合わせにして、ご飯とおかずを分け分けしよう!




と決めて、忘れないように携帯にメモをしてレジに並びました。10人以上は並んでいたけど、いつもそれくらい並んでます。



途中で限定の松茸入りのちまきも欲しくなり、携帯のリストに追加。



たくさん並んでる人に出来るだけ迷惑かけたくないなぁと思い、他の人たちの注文を聞きながら、これを言ってこれを聞いてとか考えていました。(たかだか注文するだけだけど、緊張する)




そしてやっと自分の番です!20分並びました!(レジの効率悪すぎて笑う)

携帯のリスト

天津飯
中華盛り合わせ
松茸入りちまき2つ

店員さんにこの画面を見せながらひとつずつ口頭で注文。



「中華盛り合わせは、この中からひとつお好きな物お選びいただけます」(前述)



「え?ひとつだけ!?」




お弁当の中で一番値段の高いメニューだけに(1300円)、八宝菜も酢豚もエビチリもエビマヨも全部食べれる!わーい!ってワクワクしてたのにめっちゃガッカリした。


けど優柔不断なので、そこから悩む暇はない!と思ってとっさに「酢豚」をお願いしました。(他のお惣菜も肉ばっかりすぎて、これも後から後悔したんだけど。)




最大の驚き


そのあとの店員さんの言葉にめっちゃ驚く、、、






「お弁当は45分ほどお時間かかりますが、よろしいでしょうか。」







「45分!?」


「え、45分かかるんですか?」



ちょ、ちょっと待って。え?もうすでに20分並んでるんやけど。今から45分?ほんまに言うてんのこの人。????????????



でいっぱい!!!!!!






「はい。ただいま店内大変混み合っておりますので、45分ほどお時間頂いております。」





ここでもまた悩んでる暇はない。待たない選択肢はなかった。(豚まんに変更する人もいるだろうな、、、)

「分かりました。待ちます。」




やっとお会計です。

店員さんが注文商品を復唱します。

計3000円!!!たっか!!と思いつつ。

番号札を渡される。





45分もあるんか〜、高島屋ぶらぶらしようかな。でももう仕事帰りに20分も並んで疲れたな、、



イートインの席が半分空いていたので許可をもらって座らせてもらう。(わざわざイートインの方確認して、大変混み合っておりますって言うてたけどガラガラやんかい!)





帰るの21時過ぎそう。と家に連絡を入れ(笑われ)、本読もう〜とリラックスモードに入る。


結果




8分で出てきた




45分ってなんだったんだい???

イートインに座らせてくださいとか言ったの、後からめっちゃ恥ずかしかしくなった。



そして、天津飯ではなく天津飯弁当が出てきてめちゃくちゃがっかり。。。



ちゃんと復唱してはったし、こちらの確認ミスでもあるなと思ったから、その場で言えなかった。レジと受け渡しのカウンターも離れてるし、商品券とかややこしい会計したのもある。これ結構時間かかるなぁ、今回はもういいや、次回注文する時は絶対気を付けよう!!って思った。




でも、それにしても、この店員さん大丈夫か???


① 天津飯って携帯のメモ見せながら、口頭で「天津飯と、、、」って頼んでるのに、天津飯弁当と解釈する

② 8分で提供出来るところを、45分と伝える



テイクアウトで豚まん以外の注文を受けたことがなかったのかな?並んでる間ずっと見てたけど、接客は悪くないし、自信がなさそうな感じもない。むしろ、しっかり話すバイトさんやなぁ〜くらいの。




でも注文後に作るスタイルなのに、残念すぎるで!!!せっかくなら、あったかいの持って帰りたいやん。





そして私も

45分って普通じゃないのに、待ちます。って普通にアホやん?

ダメ接客✖️アホ客の化学反応、あとからじわじわ面白いのやってくる!

並んでる人「ん?」って絶対思ったやろなぁ〜〜〜〜〜。「んな、かかるわけないやろ。アホなこと言うてんとはよレジ回せ」って思った人も多数!!(確定)








自分の中ではすぐに笑い話になったけど、551に問い合わせてみた。



551蓬莱に問い合わせてみた

1日で返信来たよ!


長文だったんだけど、45分の件に関してだけ書くと、


よほどの大口のご注文が入っている場合などではない限り、通常45分のお時間を頂くことはなく、混み合っている場合でも提供まで15〜20分程のお時間でのご案内となっております。


だそうです!!


よかったーーーーー!!


だよねぇーーーー!!




これから安心してテイクアウト出来るわぁ。





そんな感じで、テイクアウトは初めてだったんだけど、でもまぁなかなか並ぶ時間も長いしこれから利用することは少ないかも。


オススメは
イートインで食べながらテイクアウトを待つことです!


これ超オススメ!

いつも5分くらいで天津飯とか出てくるし、豚まんだったら一瞬じゃないかな?実際にイートインで豚まん1つだけ注文してる人も見たことあるので、お店も大歓迎だと思います。

イートインの接客は素晴らしいので、安心して食事できますよっ


京都高島屋551蓬莱での珍事件でした!

また天津飯食べに行こーーっと♬










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